Nefunkcionalan sistem: Ko želi pasoš, mora pristati na maltretiranje!

24SI - Velike gužve na šalterima Pasoškog odjeljenja MUP-a Kantona Sarajevo i ovog proljeća tjeraju građane koji žele izvaditi ili promijeniti pasoš na višestana čekanja, iako Kanton Sarajevo broji više od pola miliona stanovnika, na raspolaganju su im svega četiri šaltera. Iako u jednom redu stoji i po 30 građana, u Odjeljenju smatraju da se radi o "normalnim okolnostima, s obzirom da je već sredina maja".

"Nije to ništa toliko alarmantno! Gužve su uobičajene i ovo je očekivano. Ovo je period kada djeca idu na ekskurzije, dolazi dijaspora i svi nekako čekaju maj, juni i juli da predaju dokumente. Službenici Pasoškog odjeljenja rade punom parom i sa naše strane, tu nema nikakvih problema. Uvijek ima nezadovoljnih građana", kazala je za San Nihada Čomor, portparol MUP -u Kantona Sarajevo, umjesto odgovora na pitanje zašto se građanima na raspolaganje ne stavi još šaltera za predaju zahtjeva za izdavanje pasoša. Ništa samokritičnija nije bila ni Amila Opardija, portparol Agencije za identifikaciju dokumenata (IDDEEA), koja je rekla da "sve funkcioniše u najboljem redu..."

"Mi ne ulazimo u to kolike su gužve, jer znamo da proces izdavanja dokumenata ide više nego dobro i vrlo efikasno! Naše je da obezbijedimo uslove, da sistem funkcioniše, da nema zastoja mreže i to je to. Sa naše strane, problema nema! Nije naše da obezbijedimo više šaltera! To je posao za MUP-ove! Svjesni smo i mi da su pošte prazne, jer je mali broj osoba koji predaju dokumente za ličnu i vozačku. Ali, tako su odlučili MUP-ovi. Oni imaju toliko šaltera i ne vidim šta se tu može učiniti, osim da građani budu ažurniji i da ne čekaju ljeto da završe dokumente. Poslije, kriva IDDEEA, krivi MUP-ovi... Jedini problem su gužve, što je uobičajeno, drugih problema nema. Osim toga, IDDEEA je do sata odštampala više od 142. 000 pasoša, što je više nego odlično", glasi Opardijin odgovor na pitanje zašto se građanima ne omogući da zahtjeve za izdavanje putnih isprava predaju i na poštanskim šalterima za izdavanje ličnih karata, koji su uglavnom prazni...